En el mundo de las finanzas personales, las agencias de cobranza pueden ser una figura temida. Si te encuentras recibiendo notificaciones de Finastrategy, es natural sentirte confundido y preocupado. En este artículo, te explicaremos quiénes son, por qué te están cobrando y qué puedes hacer al respecto.

¿Quiénes son Finastrategy?

Finastrategy es una empresa mexicana especializada en la recuperación de cartera vencida. Operan desde el año 2007 y cuentan con amplia experiencia en la gestión de cobros para diversas instituciones financieras. Su enfoque principal se encuentra en la recuperación de deudas de manera extrajudicial, es decir, a través de negociaciones con los deudores para llegar a un acuerdo de pago.

¿Por qué te están cobrando?

Si Finastrategy te está contactando, significa que probablemente tienes una deuda pendiente con alguna institución financiera que ha sido vendida a la empresa. Esto puede suceder por diversas razones, como:

• No realizar los pagos mínimos de tu tarjeta de crédito o préstamo.
• Exceder el límite de tu tarjeta de crédito.
• Cerrar tu cuenta con un saldo pendiente.

Una vez que la deuda se vende a Finastrategy, ellos se convierten en los nuevos acreedores y tienen el derecho legal de cobrarte el monto adeudado, más los intereses y cargos correspondientes.

¿Qué puedes hacer?

Si recibes notificaciones de Finastrategy, lo más importante es que no ignores la situación. Lo mejor es contactarlos directamente para conocer el monto exacto de la deuda y las opciones de pago disponibles.

Aquí te dejamos algunos consejos para negociar con Finastrategy:

• Sé amable y profesional.
• Solicita un desglose detallado de la deuda.
• Explica tu situación financiera actual.
• Negocia un plan de pagos que puedas cumplir.
• Asegúrate de obtener todo por escrito.

Es importante recordar que tienes derechos como deudor. Si sientes que Finastrategy no está actuando de manera justa o legal, puedes presentar una queja ante la Comisión Nacional para la Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).

En resumen, Finastrategy es una agencia de cobranza legítima que tiene el derecho de cobrarte una deuda pendiente. Lo mejor que puedes hacer es contactarlos directamente, ser proactivo en la negociación y asegurarte de conocer tus derechos como deudor.

Recursos adicionales:

• Finastrategy: https://finastrategy.mx/
• CONDUSEF: https://www.condusef.gob.mx/

Recuerda: No estás solo. Hay muchas personas que enfrentan situaciones similares con las agencias de cobranza. Con información y conocimiento, puedes defender tus derechos y encontrar una solución justa a tu situación.